Perumda Air Minum Jaya (PAM JAYA)

1. IT Operation & Maintenance Manager

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola dan mengoordinir pelaksanaan implementasi serta pemeliharaan network dan telecommunication, loT, data center, disaster recovery center dan layanan IT help desk/service desk yang terintegrasi agar dapat memberikan layanan jaringan komunikasi yang optimal kepada para user.
• Mengelola dan memonitor pemeliharaan aplikasi dan database untuk mendukung kelancaran operasional bisnis dari potensi ancaman keamanan dan melakukan upaya perbaikan yang diperlukan.
• Memastikan dan menjamin stabilitas serta ketersediaan infrastruktur IT meliputi perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware) termasuk pemantauan sistem, pengelolaan kapasitas, serta perencanaan pemeliharaan berkala untuk meminimalkan downtime dan risiko gangguan operasional serta mendokumentasikan aset-aset tersebut dan dikoordinasikan dengan unit kerja terkait.
• Mengelola proses implementasi dan pemeliharaan terhadap langkah-langkah pencegahan, deteksi, dan koreksi atas bahaya dan masalah IT Operation & Maintenance serta memastikan tindaklanjut atas insiden dan masalah teknis dapat ditangani dengan cepat dan tepat;

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Memiliki minimal pengalaman kerja 6 tahun di bidang yang sejenis
• Memiliki minimal pengalaman kerja membawahi tim atau menjabat sebagai supervisor selama 3 tahun.

2. IT Security & Data Management Manager

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola perolehan, validasi, penyimpanan, perlindungan, dan pemrosesan data (data warehouse) agar berjalan optimal dan terstruktur secara efektif dan aman sehingga dapat digunakan untuk kebutuhan bisnis termasuk kebutuhan analitik dan pengambilan keputusan berbasis data seperti predictive modelling, machine learning, dan pengaplikasian analisis lainnya;
• Mengelola dan memastikan seluruh data secara aktual, akurat, dapat diandalkan dan dapat diakses dengan mudah oleh pihak yang memiliki kepentingan
• Mengembangkan dan menerapkan manajemen data serta kebijakan keamanan informasi guna memastikan pengelolaan data yang efisien, aman, sesuai dengan regulasi yang berlaku;
• Mengelola dan mengawasi pengelolaan operasi keamanan IT dan siber serta pengelolaan manajemen data (termasuk big data), yang meliputi perencanaan, pemantauan, serta mitigasi risiko guna melindungi aset digital dan informasi perusahaan;

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Memiliki minimal pengalaman kerja 6 tahun di bidang yang sejenis
• Memiliki minimal pengalaman kerja membawahi tim atau menjabat sebagai supervisor selama 3 tahun.

3. Digital Transformation Manager

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola dan memastikan seluruh rencana, proses dan implementasi proyek transformasi digital secara efektif dan aman sehingga dapat digunakan untuk kebutuhan bisnis;
• Mengelola dan memastikan transformasi digital memenuhi peraturan yang berlaku untuk mendukung penerapan dan implementasi otomasi dan inovasi IT.
• Mengelola dan memastikan transformasi digital memenuhi peraturan yang berlaku untuk mendukung penerapan dan implementasi otomasi dan inovasi IT.
• Menganalisis data untuk mengidentifikasi tren, mengukur kinerja transformasi, dan membuat rekomendasi untuk perbaikan
• Mengevaluasi, merumuskan, mengordinasikan, dan menetapkan proses pengelolaan manajemen risiko operasional kerja serta monitoring implementasi rencana mitigasi risiko guna mengurangi potensi ancaman terhadap operasional perusahaan;

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Memiliki minimal pengalaman kerja 6 tahun di bidang yang sejenis
• Memiliki minimal pengalaman kerja membawahi tim atau menjabat sebagai supervisor selama 3 tahun.

4. IT Security Operation Senior Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan pemantauan rutin terhadap aktivitas akses data, log keamanan, dan sistem pendukung untuk mendeteksi anomali atau potensi ancaman.
• Melaksanakan proses vulnerability assessment, scanning, serta memastikan patching keamanan dilakukan sesuai SLA pada seluruh sistem TI dan SCADA.
• Melakukan triage, investigasi, mitigasi, dan penyelesaian terhadap insiden keamanan tingkat kritis secara cepat dan efektif.
• Memastikan seluruh sistem kritikal (SCADA, billing, dll.) memiliki kontrol keamanan aktif dan sesuai standar.
• Melakukan pembaruan, review, dan evaluasi berkala terhadap kebijakan, SOP, dan standar keamanan TI.

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Memiliki minimal 3 tahun pengalaman kerja di bidang yang sejenis
• Memiliki minimal pengalaman sebagai specialist atau setara selama 2 tahun

5. Digital Transformation Senior Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola dan memonitoring pelaksanaan inisiatif strategis digital sesuai roadmap transformasi untuk mendorong efisiensi, inovasi, dan keunggulan operasional.
• Mengelola dan mengevaluasi proses sebagai mitra strategis bagi unit kerja lainnya dalam mengidentifikasi peluang transformasi digital yang dapat meningkatkan kapabilitas bisnis perusahaan.
• Menganalisa dan mengevaluasi kerangka kerja evaluasi dan pengukuran efektivitas program transformasi, serta memberikan rekomendasi berbasis data untuk optimalisasi berkelanjutan.
• Menganalisa dan mengavaluasi terkait kebijakan dan inisiatif digital dengan dinamika eksternal seperti regulasi, teknologi baru, dan kebutuhan pelanggan.
• Menganalisa dan menyusun strategi adopsi teknologi digital dan memastikan perubahan budaya kerja yang mendukung digitalisasi berjalan secara terukur.

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Memiliki minimal 3 tahun pengalaman kerja di bidang yang sejenis
• Memiliki minimal pengalaman sebagai specialist atau setara selama 2 tahun

6. IT System Design & Implementation Supervisor

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengevaluasi dan menganalisa perencanaan arsitektur sistem yang sesuai dengan kebutuhan bisnis dan integrasi dengan sistem yang ada di PAM Jaya
• Mengelola seluruh siklus pengembangan sistem, mulai dari desain hingga implementasi, untuk memastikan kualitas yang optimal sesuai kebutuhan perusahaan
• Mengelola dan mengawasi proses audit teknologi untuk memastikan sistem yang ada selalu mutakhir dan efisien sesuai kebutuhan PAM Jaya
• Mengelola dan melaksanakan peran penghubung utama antara tim pengembangan dan stakeholder untuk mengelola ekspektasi dan kebutuhan stakeholder terkait
• Mengelola dan menyusun rencana pengembangan berkelanjutan untuk perbaikan sistem IT jangka panjang yang selaras dengan kebutuhan dan strategi PAM Jaya

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Memiliki minimal 3 tahun pengalaman kerja di bidang yang sejenis
• Memiliki minimal pengalaman sebagai specialist atau setara selama 2 tahun

7. IT Application Operation Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

• Melaksanakan dan mengelola proses implementasi dan pemeliharaan perangkat keamanan, memastikan fungsi optimal melalui pemantauan aktif serta pelaksanaan perbaikan sesuai kebutuhan bisnis.
• Mempersiapkan dan melaksanakan koordinasi dan komunikasi terkait perubahan konfigurasi pada perangkat keamanan dengan tim teknis dan departemen terkait, serta memastikan dokumentasi lengkap.
• Melaksanakan pengawasan pengadaan perangkat keamanan, mencakup pembuatan PR, PO, dan menerima barang untuk memenuhi standar proyek
• Menyusun laporan performa keamanan dan jaringan dalam format dashboard yang telah ditentukan.
• Mengawasi implementasi SOP keamanan informasi, Melaksanakan review serta dokumentasi perubahan sesuai standar operasional untuk audit dan peningkatan berkelanjutan.

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Memiliki minimal 2 tahun pengalaman kerja di bidang yang sejenis, atau
• Lebih dipertimbangkan memiliki pengalaman kerja sebagai specialist atau setara selama 1 tahun

8. IT Change & Configuration Management Junior Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

• Menyusun dan mengelola proses desain dan spesifikasi sistem yang sesuai dengan kebutuhan teknis dan operasional.
• Melaksanakan dan mengelola proses siklus pengembangan perangkat lunak dan memastikan semua fitur diimplementasikan sesuai standar yang berlaku
• Melaksanakan dan mengelola proses koordinasi dan komunikasi dengan tim product management untuk menyesuaikan desain sistem dengan produk yang diinginkan.
• Menyusun dan melaksanakan proses testing dan debugging untuk memastikan sistem berfungsi tanpa masalah.
• Melaksanakan dan mengelola dokumentasi lengkap dari setiap langkah pengembangan sistem sesuai kebutuhan dan ketentuan yang berlaku
• Menyusun laporan analisis performa sistem dan mengidentifikasi area untuk peningkatan.

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Lulusan baru dipersilakan untuk melamar, atau
• Lebih dipertimbangkan jika memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sejenis

9. IT Governance & Risk Compliance Junior Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

• Melaksanakan pemantauan kepatuhan dasar terhadap prosedur dan kebijakan IT PAM Jaya
• Mempersiapkan dan melaksanakan dukungan terhadap proses pelaksanaan audit dengan mengumpulkan data dan mendokumentasikan temuan.
• Mempersiapkan dan melaksanakan proses penyusunan laporan dasar terkait temuan audit untuk tindak lanjut tim IT Governance & Compliance
• Melaksanakan prosedur kontrol dasar untuk menjaga keamanan informasi teknologi PAM Jaya
• Mempersiapkan dan menyusun administratif dalam pengelolaan aktivitas kepatuhan harian IT PAM Jaya

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Lulusan baru dipersilakan untuk melamar, atau
• Lebih dipertimbangkan jika memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sejenis

10. IT Application Operation Junior Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan monitoring harian terhadap kinerja, ketersediaan, dan stabilitas aplikasi operasional.
• Menangani insiden aplikasi melalui analisis awal (first-level troubleshoot), identifikasi akar masalah, perbaikan cepat, dan koordinasi eskalasi ke vendor/Tim Development jika diperlukan.
• Mendukung proses change request / enhancement termasuk UAT, validasi fungsi, koordinasi dengan vendor, serta memastikan implementasi berjalan lancar tanpa mengganggu operasi.
• Menyiapkan dan memelihara dokumentasi aplikasi, seperti SOP, panduan pengguna, diagram proses, katalog layanan, dan catatan perubahan.
• Memberikan dukungan teknis kepada unit kerja internal terkait penggunaan dan kendala aplikasi, termasuk pelatihan dasar kepada pengguna.

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Lulusan baru dipersilakan untuk melamar, atau
• Lebih dipertimbangkan jika memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sejenis

11. Database Junior Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

• Melaksanakan dispatch aduan pengguna kepada PIC IT Support yang sesuai dan menyusun informasi status tindak lanjut kepada pengguna untuk menjaga transparansi.
• Mempersiapkan dan melaksanakan peyediaan perangkat-perangkat operasional seperti scanner, printer, dan aplikasi pendukung selalu berfungsi normal, serta melaksanakan update sistem (seperti antivirus) pada perangkat pengguna secara berkala.
• Mengelola proses instalasi dan konfigurasi awal untuk perangkat baru serta melaksanakan troubleshoot dasar untuk memastikan perangkat siap digunakan.
• Melaksanakan pencatatan data aset dan memperbarui informasi inventaris secara berkala untuk memastikan data terkini dan mempersiapkan dan melaksankan dukungan keakuratan manajemen aset.
• Mempersiapkan dan melaksanakan dukungan administrasi untuk proses pengadaan perangkat TI, mulai dari persiapan data hingga memastikan perangkat sampai di lokasi tujuan.

Kualifikasi:

• Minimal Pendidikan S1 dan atau diprioritaskan dari jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika atau jurusan yang relevan lainnya.
• Lulusan baru dipersilakan untuk melamar, atau
• Lebih dipertimbangkan jika memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sejenis

Baca Juga : Lowongan Kerja Lulusan S1 Posisi Lainnya

---

Cara Daftar:

Bagi pelamar yang berminat dan memenuhi kualifikasi lowongan kerja ini, silahkan mendaftar secara online melalui link dibawah ini:

DAFTAR

Batas akhir pendaftaran 22 Desember 2025
Lowongan Kerja yang tersedia ini tidak dipungut biaya sepeserpun.
Yang akan diproses ke tahap selanjutnya hanya untuk pelemar yang memenuhi kualifikasi.