Lowongan Kerja Customer Operations Shopee Indonesia – Bekerja merupakan kegiatan yang melibatkan kesadaran manusia untuk mencapai hasil yang sesuai dengan harapan dan impiannya. Kesadaran untuk menjalankan aktivitas serta memahami tujuan yang ingin dicapai merupakan hal penting dalam bekerja. Pekerjaan juga sangat penting bagi manusia, karena dengan bekerja manusia dapat memenuhi kebutuhan hidup sehari-harinya.
Selain untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, manusia juga bekerja untuk mendapatkan rasa aman, mencari kepuasan, dan mengaktualisasikan diri dalam bekerja. Maka dari itu dibentuklah sebuah website yang bernama Madingloker.com yang akan selalu berusaha memberikan informasi lowongan kerja terupdate agar bisa membantu para jobseker untuk segera mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan jenjang pendidikannya.
Lowongan Kerja Customer Operations Shopee Indonesia
Lowongan Kerja terbaru bulan November 2021 kali ini datang dari Shopee merupakan salah satu platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara dan Taiwan. Shopee Diluncurkan pada tahun 2015, Shopee adalah platform yang dirancang untuk kawasan ini, memberikan pelanggan pengalaman belanja online yang mudah, aman, dan cepat melalui pembayaran dan dukungan pemenuhan yang kuat. Shopee percaya belanja online harus dapat diakses, mudah dan menyenangkan. Ini adalah visi yang diinginkan Shopee untuk disampaikan di platform, setiap hari. Pada tahun 2017, Shopee telah mencatat 80 juta unduhan aplikasi dan lebih dari 180 juta produk aktif dari lebih dari empat juta wirausaha. Saat ini Shopee Indonesia sedang membuka kesempatan berkarir untuk menempati posisi sebagai berikut:
Customer Operations – Quality Assurance Team Lead
Job Descriptions :
- Monitor and analyse the development of all agents’ performance as well as the Quality Assurance (QA) specialists
- Verifying agent’s service quality to make sure they are aligned with the company standards
- Provide insights or recommendations for improvement on service quality and monitoring the process
- Create a report summary of the achievement of the quality improvement
- Create and monitor work programs for agent’s improvement
Requirements :
- Minimum Bachelor’s Degree from any major
- Minimum 4 years experience in Contact Center
- Experienced as Supervisor for QA/Support/Ops in the Customer Service area
- Can work well in a fast-paced environment
- Strong leadership and problem-solving skills
- Good understanding of QA job scope and sampling methodology
- Understand basic data analysis
- Based in Solo
Baca Juga : Lowongan Kerja Lulusan S1 Posisi Lainnya
Cara Daftar:
- Jika kalian berminat dan memiliki kualifikasi yang dibutuhkan lowongan kerja diatas silahkan daftar secara online melalui link berikut ini: DAFTAR
Catatan
- Lowongan Kerja yang tersedia ini tidak dipungut biaya sepeserpun, atau bisa di bilang gratis
- Yang akan diproses ke tahap selanjutnya hanya untuk pelamar yang memenuhi kualifikasi dan persyaratan
Join Telegram Madingloker Offical : Join Us
