Lowongan Kerja PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung

Lowongan Kerja PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung – PT JIEP adalah perusahaan yang mengembangkan dan mengelola Kawasan Industri Pulogadung dengan total luas kurang lebih 500 Ha. Ini adalah kawasan industri pertama di Indonesia, menyediakan produk dan layanan utama, Paket Tanah untuk dijual serta, Bangunan Pabrik Standar (SFB), Fasilitas Industri Skala Kecil (SSIF), dan termasuk Gudang dan Gedung Kantor untuk disewakan. PT JIEP juga mengembangkan dan mengelola Gading Griya Lestatri, real estate yang berlokasi di Kelapa Gading, Jakarta Utara.

Bekerja merupakan kegiatan yang melibatkan kesadaran manusia untuk mencapai hasil yang sesuai dengan harapan dan impiannya. Kesadaran untuk menjalankan aktivitas serta memahami tujuan yang ingin dicapai merupakan hal penting dalam bekerja. Pekerjaan juga sangat penting bagi manusia, karena dengan bekerja manusia dapat memenuhi kebutuhan hidup sehari-harinya.

Selain untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, manusia juga bekerja untuk mendapatkan rasa aman, mencari kepuasan, dan mengaktualisasikan diri dalam bekerja. Maka dari itu dibentuklah sebuah website yang bernama Madingloker.com yang akan selalu berusaha memberikan informasi lowongan kerja terupdate agar bisa membantu para jobseker untuk segera mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan jenjang pendidikannya.

Hal yang perlu kamu perhatikan sebelum mendaftar kerja yaitu menyiapkan Surat Lamaran Kerja serta Curriculum Vitae (CV), Cover Letter & Portfolio, serta berkas pendukung lainnya. Dalam proses seleksi atau tahap melakukan rekrutmen pada setiap perusahaan mungkin berbeda-beda, namun pada umumnya ada empat tahapan yang perlu kamu ketahui yaitu, Seleksi Adminstrasi/Screening CV, Wawancara HRD, Interview HRD, Wawancara dengan User, dan Piskotes kerja.

Lowongan Kerja PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung

Berikut ini adalah Lowongan Kerja PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung terbaru, pastikan anda membaca dengan teliti setiap persyaratan melamar kerja yang dibutuhkan agar peluang di terima kerja lebih besar, untuk selengkapnya dibawah ini:

GENARAL CUSTOMER SERVICE OFFICER

Kualifikasi :

• Warga Negara Indonesia
• Pendidikan terakhir minimal D3/S1 segala jurusan
• Diutamakan memiliki pengalaman bekerja minimal selama 2 (dua) tahun di bidang Customer Service, fresh graduate diperbolehkan mendaftar
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
• Mampu bekerja sama dalam tim atau individu
• Proaktif, inisiatif, dapat bekerja dengan deadline dan teliti

Kemampuan dasar yang diperlukan :

• Memiliki pengalaman terkait Analisa Keuangan, Analisa Bisnis, Analisa Pasar, Service Excellent, Branding, Microsoft Office dan Customer Relationship Management
• Memiliki kemampuan dan pengetahuan dari strategi pemasaran
• Memiliki kemampuan negosiasi, analytical problem solver, technology mindset, kreatif dan inovatif
• Memiliki intrapreneurship mindset
• Menguasai Bahasa Inggris minimum nilai TOEFL 500

Tanggung Jawab :

• Menjalankan dan melaporkan seluruh program/ kegiatan/ aktivitas Customer Service Officer sesuai dengan kualitas, kuantitas, waktu, dan sumber dayanya, beserta aturan/ ketentuan/ SOP/ sistem manajemen/ tata kelola/ ketentuan lain yang berlaku.
• Melakukan survey kepuasan pelanggan serta mengevaluasi Customer Service Performance dan rekomendasinya (dengan berbagai teknik/metode analisa/sintesa) serta menyusun action plan/proposal bagi peningkatan pelayanan pelanggan dan memenuhi standar ISO QMS (tentang Customer Service) untuk mencapai kepuasan pelanggan.
• Melakukan proses pelayanan pelanggan sesuai strategi, prioritas dan perencanaan, dan tahapannya melalui berbagai metode/ cara/ pendekatan/ tools/aplikasi yang tepat ataupun kegiatan/aktivitas terkait lainnya, termasuk penanganan complaint dan memonitor tindak-lanjutnya, proses administrasi dan dokumen, proses Leasing Renewal, dll. untuk mencapai excellent customer service.
• Menjalankan peran sebagai Front Line Officer, Liaison officer, Information Center, servicing, Advisor, dan sekaligus sebagai Management Representative yang merepresentasikan kebijakan perusahaan kepada Customer, serta mengambil tindakan dan melaporkan jika menghadapi kejanggalan pelayanan untuk mencapai excellent customer service.
• Berkoordinasi dengan Sales, Marketing & CRM dalam penyusunan/ pemutakhiran database Customer, kegiatan purna jual, penyebaran undangan gathering untuk Customer, dll. untuk menjaga customer Loyalty & engagement.
• Melakukan evaluasi sub-sub fungsi Customer Service untuk continuous improvement

Baca Juga : Lowongan Kerja Perusahaan BUMN Lainnya

Cara Daftar:

Bagi pelamar yang berminat dan memenuhi kualifikasi lowongan kerja ini, silahkan ikuti langkah-langka pendaftaran dibawah ini:

• Isi form pendaftaran melalui tautan Form Pendaftaran General CS Officer
• Mengirimkan dokumen kelengkapan pendaftaran (KTP, CV, Ijazah, Transkrip, Sertifikat Pelatihan, dll) melalui email recruitment@jiep.co.id